Organisation og kultur

At alle i organisationen – både medarbejdere og ledelse – er klædt på til at arbejde med målgrupper og har et fælles sprog for det, er med til at forankre målgruppearbejdet. På denne side sætter vi fokus på, hvordan man konkret kan arbejde med et målgruppeværktøj som ’Sådan oplever danskerne’ og derigennem lære målgrupperne bedre at kende, så de bliver en integreret del af organisationen og kulturen.

Konkrete oplevelsestilbud

Hvordan opleves de konkrete oplevelsestilbud som fx events, butikken, café og lignende af gæsterne? Og hvordan kan viden om målgruppernes forskellige præferencer anvendes i arbejdet med at udforme oplevelser? På denne side sætter vi fokus på, hvordan man kan bruge viden om målgrupper til at udvikle, planlægge og teste konkrete oplevelsestilbud.

Kommunikation og PR

Arbejdet med målgrupper kan være et vigtigt greb i både den interne kommunikation og den udadrettede markedsføring af aktiviteter og tilbud. På denne side kan du finde inspiration til, hvordan man kan arbejde med at kommunikere, formidle og markedsføre aktiviteter og tilbud til specifikke målgrupper.

Analyser og indsigter

At indsamle systematisk og løbende viden om målgrupper bringer kulturinstitutioner tættere på deres brugere eller gæster og kan bl.a. give et bedre indblik i, hvem de er, og hvilke præferencer de har. Der er både kvalitative og kvantitative måder at designe gæste- og markedsanalyser på, og på denne side kan du finde inspiration til, hvordan undersøgelser kan designes og gennemføres, og hvordan den indsamlede viden kan anvendes og aktiveres i praksis.

Tag testen – Hvilken oplevelsestype er du?

Er du én, der går op i at dyrke den klassiske dannelse, eller går du efter oplevelser, hvor du kan grine og hygge dig med dine børn og børnebørn? Eller måske begge dele?

Tag vores målgruppe-quiz og se, hvilken ‘Sådan oplever danskerne’-målgruppe, du minder mest om!

Strategi og forretningsudvikling

At arbejde strategisk med målgrupper – og at have en fokuseret og informeret tilgang til arbejdet kan styrke kulturinstitutioners position på markedet, deres relevans for samfundet og for den enkelte besøgende. Her kan du finde inspiration til, hvordan det strategiske arbejde med målgrupper kan igangsættes eller struktureres i den enkelte organisation.